Konfliktmanagement
Was ist ein Konflikt?
Von einem Konflikt spricht man, wenn Interessen, Wünsche oder Zielsetzungen einer Person nicht mit denen einer anderen Person oder Personen übereinstimmen. Konflikte gehören zu unserem Alltag und nicht nur zu unserem beruflichen Alltag. Sie begegnen uns überall dort, wo Menschen aufeinander treffen und miteinander zu tun haben.
Das Gute im Schlechten
Konflikte sind keinesfalls nur negativ - Sie bieten auch Chancen:- Chancen für Veränderung.
- Chancen für Wachstum.
- Chancen für persönliche Weiterentwicklung.
Konflikte müssen gelöst werden!
Ungelöste Konflikte kosten Zeit, Geld und Nerven. Was, wenn es den Beteiligten nicht gelingt, ihren Konflikt zu lösen? So ein Konflikt kann ungeahnte Ausmaße annehmen und nicht nur die Stimmung in einem Team beeinträchtigen, sondern auch finanzielle Einbußen für das Unternehmen oder gar gesundheitliche Beeinträchtigungen der Beteiligten nach sich ziehen.
